Affecter des affectations de gestionnaires supplémentaires à un agent
En tant que gestionnaire d’une société contractante, vous pouvez affecter un rôle de gestionnaire supplémentaire aux agents de vos équipes.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_ext_manager
Procédure
- Accédez à la .
- Cliquez sur Agents.
- Dans la liste Personnel externe de l’organisation de service , cliquez sur le profil de l’agent auquel vous souhaitez affecter le rôle de gestionnaire.
- Cliquez sur Affectations de gestionnaire supplémentaires.
- Sélectionnez tous les groupes de la liste que vous souhaitez affecter à l’agent en tant que gestionnaire.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur Enregistrer.