Ajouter des besoins en ressources pour une tâche de commande de travaux

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez les ressources nécessaires à l’exécution d’une tâche de commande de travaux d’équipe, telles que les compétences de l’agent ou les éléments d’équipement nécessaires, afin d’éviter les retards après l’affectation de la tâche.

    Avant de commencer

    • Le module d’extension Planification d’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) doit être installé pour que vous puissiez ajouter des besoins liés à l’équipement.

    Rôle requis : wm_admin, wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Tâches d'ordre de travail.
    2. Ouvrez la tâche de commande de travaux.
      La tâche doit être à l’état Brouillon ou En attente d’expédition.
    3. Sélectionnez les options Besoins en équipe et Besoins en ressources si elles ne sont pas déjà sélectionnées.
    4. Dans la liste connexe Besoins en ressources, sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les champs du formulaire.
    Tableau 1. Besoin de l'équipe
    Champs Description
    Nom Nom du type de catégorie de ressource. Par exemple, électricien.
    Type de ressource Type de ressource requise pour la tâche, agent ou équipement.
    Quantité minimale Nombre minimum de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Quantité recommandée Nombre recommandé de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Compétences obligatoires Compétences requises pour accomplir une tâche. Par exemple, le câblage et la soudure.
    Niveau de compétence Si une seule compétence est saisie dans le champ Compétences obligatoires , définissez un niveau pour la compétence sélectionnée.
    Remarque :
    Vous ne pouvez pas sélectionner un niveau de compétence pour plusieurs compétences.
    Compétences optionnelles Compétences facultatives permettant d’accomplir une tâche.
    Obligatoire Option permettant d’indiquer si le besoin en ressources est obligatoire pour accomplir une tâche.
    Dirigeant Option pour indiquer que les besoins en ressources doivent être mis en correspondance avec les agents disponibles pour déterminer le responsable.
    1. Sélectionnez Soumettre.