Legacy: Incident Management Platform Analytics-Lösungen
Platform Analytics-Lösungen und formularinterne Analysen enthalten vorkonfigurierte Dashboards. Diese Dashboards enthalten Visualisierungen handlungsrelevanter Daten, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse und -praktiken optimieren können.
Wichtig:
Ab Release Xanadu sind die Incident-Management Platform Analytics-Lösungen -Dashboards veraltet. Benutzer können mit Incident-Dashboard Visualisierungen handlungsrelevanter Daten anzeigen, die zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und -praktiken beitragen.
Platform Analytics Datenvisualisierungen verwenden Performance Analytics Indikatordaten, um Daten im Zeitverlauf anzuzeigen, sodass Sie Ihre Geschäftsprozesse analysieren und Verbesserungsbereiche identifizieren können. Mit Platform Analytics-Lösungen können Sie mit einem minimalen Setup den Mehrwert von Performance Analytics für Ihre Anwendung nutzen. Sie können auch jederzeit eigene Objekte erstellen.
Wichtig:
Richten Sie Platform Analytics-Lösungen in einer Instanz außerhalb der Produktion ein, und testen Sie die Lösung, bevor Sie sie in der Produktion aktivieren.
Die Platform Analytics-Lösung für Incident-Management sind standardmäßig als Teil von Performance Analytics für Incident-Management (kostenlose Version) verfügbar.