Legacy: Dashboard „Berichte über offene Incidents“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die aktuellen Informationen zu offenen Incidents als Liste, Heatmap oder Pivot-Tabelle nach Aufgliederung geordnet an.

    Wichtig:

    Ab Release Xanadu ist das Dashboard „Berichte über offene Incidents“ veraltet. Benutzer können Incident-Dashboard verwenden, um die aktuellen Informationen zu offenen Incidents als Liste, Heatmap oder Pivot-Tabelle nach Aufgliederung geordnet anzuzeigen.

    Abbildung : 1. Registerkarten des Dashboards „Berichte über offene Incidents“
    Animiertes GIF, das Sie durch die Registerkarten des Incident Premium-Dashboards „Berichte über offene Incidents“ führt

    Endanwender und Rollen

    Endanwender und Ziel Erforderliche Rolle Vorteile

    Interaktive Filter

    • Priorität
    • Kategorie
    • Zuweisungsgruppe
    • Status
    • Alter

    Datenvisualisierungen

    Titel Typ Beschreibung
    Liste offener Incidents Liste

    Symbol für Listenbericht

    		 Liste aller Incident-Datensätze für offene Incidents
    Pivot offener Incidents Pivot

    Symbol für Pivot-Tabellenbericht

    		 Tabelle, mit der Sie offene Incidents auf Kombinationen von Status, Zuweisungsgruppe, Kategorie, Priorität und Alter untersuchen können.
    Heatmap offener Incidents Heatmap

    Heatmap-Symbol

    		 Heatmap, mit der Sie die Anzahl offener Incidents auf Kombinationen von Status, Zuweisungsgruppe, Kategorie, Priorität und Alter untersuchen können.