Applaudieren in Personaloptimierung für ITSM

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Feiern Sie Erfolge Ihres Teams, indem Sie ihm bei bestimmten Anlässen Anerkennung zollen.

    Hier sehen Sie eine Übersicht von Applaud für Manager in Personaloptimierung für ITSM.

    Abbildung : 1. Applaud in Personaloptimierung für ITSM
    Infografik, die die Funktionen von Personaloptimierung für ITSM Applaudieren zeigt.

    Würdigen Sie die Erfolge Ihrer Kollegen, und erhalten Sie von Kollegen oder Führungskräften Applaus für Ihre Leistungen. Sie können Ihren Kollegen in bestimmten Situationen Applaus spenden, z. B. wenn sie Kunden zufriedenstellen, und dem Applaus Reaktionen oder Kommentare hinzufügen.

    Als Administrator können Sie Anlässe und Benachrichtigungen konfigurieren, die Mitarbeiter und Manager in Applaud nutzen können.

    Als Manager können Sie folgende Aufgaben durchführen:
    • Analysieren Sie den Anerkennungs-Feed der Ihnen unterstellten Mitarbeiter.
    • Würdigen Sie Leistungen Ihres Teams.
    • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Leistungen der Ihnen unterstellten Mitarbeiter oder ihrer Kollegen gewürdigt werden.
    Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie:
    • Analysieren Sie Ihren eigenen Anerkennungs-Feed.
    • Würdigen Sie Leistungen Ihrer Kollegen.
    • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihre Leistungen gewürdigt werden.
    Weitere Informationen finden Sie unter Ihren Teamkollegen in Service Operations-Arbeitsbereich Applaus spenden.