Zeigen Sie ein Serviceangebot in an Service-Portfoliomanagement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie Serviceangebote in Service-Portfoliomanagement an, um Angebote zu finden, die für Ihre Organisation und externe Benutzer einen Mehrwert bieten. Sie können Serviceangebote auch in der Anwendung Service-Generator anzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: service_editor

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service-Portfoliomanagement > Serviceangebote.
    2. Suchen Sie das Serviceangebot, indem Sie durch die Liste scrollen, oder wählen Sie den Filter ( Filtersymbol.), um die Filterbedingungen anzupassen.
    3. Wählen Sie das Serviceangebot aus, um es zu öffnen.
      Bevor Sie ein Angebot öffnen, wird vor dem Namen möglicherweise eines der folgenden Symbole angezeigt.
      • Das Wort [DRAFT] gibt an, dass das Angebot ausgecheckt ist und sich im Entwurfsstatus befindet.
      • Ein deutlich sichtbares dreieckiges Warnsymbol ( Klares Dreieck) gibt an, dass die neue Kopie [ENTWURF] gerade bearbeitet wird.
      • Ein roter Punkt ( Roter Punkt) zeigt an, dass das Angebot schreibgeschützt ist.
      Wenn Sie das Angebot anzeigen, können Sie im ersten Satz von Registerkarten allgemeine Informationen, unterstützende Teams sowie Informationen zu Preis und Betrieb anzeigen. Verwenden Sie den zweiten Satz von Registerkarten (zugehörige Links), um weitere Informationen zum Angebot zu erhalten. Außerdem können Sie über eine Schaltfläche das Angebot in der Anwendung Service-Generator bearbeiten.
    4. Wahlweise: Zeigen Sie ein Serviceangebot mit der Anwendung Service-Generator an.
      1. Navigieren zu Alle > Service-Portfoliomanagement > Service-Generator.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Services.
      3. Suchen und öffnen Sie den Service für das Serviceangebot, das Sie suchen.
        Tipp:
        Sie können Ihre Suche mithilfe der Filteroptionen in den Spaltenüberschriften eingrenzen.
      4. Nachdem der Service geöffnet wurde, wählen Sie im Navigationsbereich Angebote verwalten, um die Liste der Angebote anzuzeigen.
        Sie können auch Neu auswählen, um ein Serviceangebot für diesen Service zu erstellen.
        Hinweis:
        Es gelten die gleichen Symbole wie zuvor beschrieben.