製品レコメンデーションの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • ニーズテンプレートの製品推奨事項として使用する製品オファリングを設定します。

    始める前に

    製品オファリングは、製品推奨事項として設定する前に定義して公開する必要があります。

    必要なロール:sn_prd_pm.product-catalog_manager、sn_prd_pm.product-catalog_admin、admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 製品カタログ管理 > ニーズ > 製品オファリングの推奨事項.
    2. [新規] を選択します。
      フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 製品オファリングの推奨事項の新規レコードフォーム
      フィールド 説明
      名前 エージェントに表示される推奨オファリングの名前。例:Recommend Flex または Recommend Quad Play Service Bundle。
      Description (説明) 推奨事項の簡単な説明。例:顧客のニーズに基づいてフレックスオファーを推奨します。
      製品オファリング 推奨される製品オファリング。
    3. [送信] を選択します。
      選択した製品オファリングは、製品オファリングの推奨事項として利用でき、ニーズ意思決定ツリーのガイダンスノードとして選択できます。

    次のタスク

    ニーズテンプレートの意思決定ツリーの作成.