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sourceDocument: ザナドゥ 注文管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/order-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - ザナドゥ 注文管理

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# リードを認定せず

# リードを認定せず {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

リード管理のリードを認定しません。

## 始める前に

必要なロール:sales_agent または sales_manager

## 手順

1. CSM 構成可能ワークスペースで、リスト ![]()ビューを選択します。
2. 移動先 リードすべて をクリックし、作業している既存のリードを選択します。
3. リードレコードを開き、リードヘッダーの右上隅にある 3 ドットメニュー (![]()) を選択し、\[ リードを認定しない\] を選択します。  
   注:  
   新規、連絡済み、または育成ステージのリードのみを認定できません。
4. \[リードを認定しない\] ダイアログボックスで、\[理由\] を選択します。
5. \[ 失格\] を選択します。

## 次のタスク

詳細については、「[リード管理 の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jqn9TAS_9nJOCZVseqPcsg "リード管理を使用してリードを作成します。")」を参照してください。