サービスオペレーションワークスペース for ITOM のリストのカスタマイズ
新しいカスタムフィルター済みリストを作成するか、既存のフィルター済みリストに基づいて、サービスオペレーションワークスペース リストに必要な情報のみを表示します。既存のリストを変更して並べ替えることもできます。
始める前に
必要なロール:itil
このタスクについて
システム管理者が提供するレコードとは異なるグループを作成します。これらは [リスト] タブに表示されます。たとえば、特定の会社に関連付けられたインシデントに関連するすべてのレコードをグループ化したい場合などです。既存のリストの別のバージョンを作成したり、新規リストの作成したりできます。カスタムリストは自分のみに表示され、[自分のリスト] タブに表示されます。