[エージェントの健全性] ダッシュボード
[エージェントの健全性] ダッシュボードを使用すると、システムにインストールされているエージェントのステータスと分布を表示できます。[エージェントの健全性] ダッシュボードでは、システムに展開されているエージェントの数とエージェントの分布状況を一目で確認できるため、作業をより効率的に優先順位付けできます。
概要
次の例は、システムで稼働しているエージェント、データを収集するように構成されているエージェント、および CPU しきい値 (サイレント/オフ) に達したためにデータ収集を停止したエージェントを示しています。またエージェントを、バージョン、OS、および接続済み MID サーバー 別に表示します。![[エージェントの健全性] ダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/api/khub/maps/iXuqmnJrytsLcRFH6pQ5XQ/resources/xUQyMSo4YlfYsfljIw4oKQ-iXuqmnJrytsLcRFH6pQ5XQ/content?v=a3ba1bae8a715232)
必須条件
Agent Client Collector アプリケーションがインストールされている必要があります。
必要な Now Platform ロール
ダッシュボード内のすべてのウィジェットを表示するには、ユーザーに agent_client_collector_admin ロールが必要です。
[エージェントの健全性] ダッシュボードへのアクセス
[エージェントの健全性] ダッシュボードを表示するには、次の場所に移動します。 .
ユースケース
組織内のさまざまなユーザーによるこのダッシュボードの仕様例については、次の表のユースケースを参照してください。
| ユーザー | ダッシュボードの使用法 |
|---|---|
|
admin |
エージェントのステータスの可視性。 |
インジケーター
[エージェントの健全性] ダッシュボードには、システムに展開されているエージェントの数とエージェントの分布状況を確認できる、次のインジケーターがあります。
- エージェントステータス
- 現在システムに展開されているエージェントのステータス。
- エージェントの配置 (Agent distribution)
- エージェントのバージョン番号、エージェントがアサインされている MID サーバー、およびエージェントが作業している OS 別のエージェントの分布。
エージェントステータスと分布別のブレークダウン (Breakdowns by the agent status and distribution)
エージェントステータスのブレークダウンは、次のステータスインジケーターで示されます。
- エージェントステータス
- エージェントステータスブレークダウン:システムに展開されている、稼働中および停止中のエージェント。ウィジェットで、稼働中または停止中のエージェントのリストを表示するための関連付ける色を選択します。
- データ収集ステータス別のエージェント:データコレクションがオンまたはオフになっているシステムに展開されたエージェント。ウィジェットで、データ収集がオンまたはオフのエージェントのリストを表示するための関連付ける色を選択します。
- サイレント/オフ (自動) エージェント:CPU 使用率のしきい値を超えた後にデータ収集を自動的に停止したエージェント。CPU 使用率のしきい値は、acc.yml 構成ファイルで構成できます。acc.yml 構成ファイルの詳細については、「構成ファイルのオプション」を参照してください。
- エージェントの配置 (Agent distribution)
- バージョン別のエージェント:エージェントのバージョン番号に基づく、展開されたエージェントのブレークダウン。
- MID サーバー 別のエージェント:アサインされている MID サーバー に基づく、展開されたエージェントのブレークダウン。
- OS 別のエージェント:作業しているオペレーティングシステムに基づく、展開されたエージェントのブレークダウン。