自動サービス提案 に基づいてアプリケーションサービスをマップ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 自動サービス提案 により自動生成された提案に基づいて新しいアプリケーションサービスをマップします。

    始める前に

    重要:
    自動サービス提案 は、バージョン 1.9.0 以降のドメイン分離のみをサポートしています。現在、オンプレミスインスタンスのサポートは提供されていません。詳細については、プロダクトマネジメントにお問い合わせください。

    予測インテリジェンス が有効になっており、機械学習の準備ができていることを確認し、データがトレーニングされていることを確認します。詳細については、「構成可能ワークスペース のアプリケーションサービスの準備状況ダッシュボード (Application service readiness dashboard)」を参照してください。

    必要なロール：sm_admin

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > サービスマッピング
    2. ML を利用した候補を選択します。
    3. 提案された候補のリストを確認し、優先候補を選択します。
    4. [マップをプレビュー] を選択します。
      注:
      このプレビューマップは、存在しない接続を表示しないため、候補とは異なる場合があります。プレビューマップの詳細や不明点については、ServiceNow ナレッジベースの記事「自動サービス提案のトラブルシューティング [KB1205971]」を参照してください。
    5. プレビューマップのタブを閉じます。
    6. [アプリケーションサービスをマッピング] を選択します。
    7. 提案された候補を使用して新しいアプリケーションサービスを作成するか、提案された候補を既存のアプリケーションサービスに追加します。
      • 新規サービスを作成するには、次の手順を実行します。
        1. [新規サービスを作成] を選択します。
        2. フォームのフィールドに入力します。
          表 : 1. アプリケーションサービスをマッピング
          フィールド 説明
          名前

          新しいアプリケーションサービス用に提案されて事前入力された一意の名前です。

          この名前を使用するか、他のオプションの [他の名前の提案] を選択します。詳細については、「アプリケーションサービス候補の名前の提案」を参照してください。
          番号 アプリケーションサービス用に事前入力された一意の ID です。
          説明 新しいアプリケーションサービスに関する説明。
          サービスオーナー マッピングされたアプリケーションサービスへの変更を承認または却下するユーザー。
          サービスグループ 関連するアプリケーションサービスを含むグループ。グループを作成していない場合は、デフォルトのすべての設定を保持します。
      • 候補を既存のサービスに追加するには、次の手順を実行します。
        1. [既存のサービスに追加] を選択します。
        2. 既存のアプリケーションサービスの名前の入力し、リストから選択します。
    8. [マップサービス] を選択します。
    9. オプション: [マップを表示 (View map)] を選択して、新規または変更されたアプリケーションサービスを表示します。