ログベースの CI の CMDB への追加
ログベースの構成アイテム (CI) を CMDB に追加して、ログで検出されたホストデータを含めて 構成管理データベース (CMDB) を最新の状態に保ちます。
始める前に
この機能は、ServiceNow Store から入手可能なアプリケーション (バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降) でサポートヘルスログアナリティクスされています。パッチ6リリース(2022年1月27日リリース予定)以降でご利用いただけますNow PlatformRome。
必要なロール:evt_mgmt_admin
手順
- 移動先 .
-
1 つの CI 候補を単独で、または複数の CI 候補をまとめて処理します。
オプション 手順 単一の CI 候補に対してアクションを実行する - CI 候補レコードを選択してフォームの情報を確認します。
フィールドの説明については、「ログベースの CI 候補のフィールドの説明」を参照してください。
- CI 候補を CMDB に追加するか、削除します。
- CI 候補が適切な場合は、それをそのまま CMDB に追加するか、他の情報を含めてから CMDB に追加します。
- CI 候補をそのまま CMDB に追加するには、[CMDB に追加 (Add to CMDB)] を選択し、[続行] を選択します。
- さらに情報を追加するには、[その他の CI フィールドを編集 (Edit additional CI fields)] を選択します。CI に関連付けられている会社の名前など、ログから抽出されなかったデータを入力し、[送信] を選択します。
CI が CMDB に追加されます。該当するクラスタイプの CMDB テーブルでは、新しい CI の検出ソースは ヘルスログアナリティクス です。CI 候補のレコードは [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルから自動的に削除されます。
- CI 候補が該当しない場合は、[削除] を選択して削除します。
- CI 候補が適切な場合は、それをそのまま CMDB に追加するか、他の情報を含めてから CMDB に追加します。
複数の CI 候補に対して同時にアクションを実行する 注:このオプションでは、選択した CI に他の情報を追加することはできません。- 複数の CI を CMDB に追加します。
- [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルで、CMDB に追加する CI 候補を選択します。
- ページの下部にある [選択した行のアクション] リストで、[CMDB に追加 (Add to CMDB)] を選択します。
選択した CI が CMDB に追加されます。CI 候補のレコードは [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] から自動的に削除されます。
- 複数の CI 候補を削除します。
- [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルで、削除する CI 候補を選択します。
- ページの下部にある [選択した行のアクション] リストで、[削除] を選択します。
- CI 候補レコードを選択してフォームの情報を確認します。