プルコネクタを構成してイベントのドメイン分離をカスタマイズし、プルコネクタを使用してユーザーの現在ログインしているドメインまたは MID サーバー ドメイン以外のドメインでイベントを作成できるようにします。
始める前に
次の設定があることを確認します。
- evt_mgmt_integration ロールのドメイン情報テーブル (デフォルトのテーブル:core_company) への e ad アクセス権があること。詳細については、「Configuring an ACL rule」を参照してください。
- システムプロパティを有効にevt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation しました。
- インスタンスに次のプラグインをインストールしましたServiceNow:
- イベント管理 com.glideapp.itom.snac プラグイン
- イベント管理 コネクタ sn_em_connector プラグイン
- ドメインサポート - ドメイン拡張インストーラープラグインcom.glide.domain.msp_extensions.installer
プラグインは ServiceNow Store からダウンロードできます。
必要なロール:evt_mgmt_admin
手順
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移動先
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[ コネクタインスタンス] リストで、ドメイン分離を設定するコネクタのコネクタインスタンスを選択し、[アクティブ] チェックボックスをオフにして アクティブ にします。
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[Update (更新)] を選択します。
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移動先 .
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[ コネクタ定義] リストから、コネクタ定義を選択します。
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すべてのイベントを指定されたドメインで作成するか、各イベントのペイロードで指定されたドメインで決定するかを決定します。
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[コネクタ パラメーター] テーブルで、[新しい行の挿入] をダブルクリックします
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イベント作成ドメイン定義の場所を選択します。
- 指定されたドメインですべてのイベントを作成するには、[名前] 列に「payloadDomainInfoFieldValue」と入力します。
- イベントのペイロードで指定されたドメインにイベントを作成するには、[名前] 列に「payloadDomainInfoFieldName」と入力します。
注: と の両方がpayloadDomainInfoFieldValuepayloadDomainInfoFieldName指定されている場合、イベントのペイロードで指定されたドメインが優先されます。
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[Update (更新)] を選択します。
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移動先 .
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[ コネクタインスタンス] ページで、リストからコネクタインスタンスを選択します。
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[コネクタインスタンス値] リストで、パラメーターの [値] フィールドに 値 を入力します。
| パラメーター | 値 |
|---|
| payloadDomainInfoFieldValue |
ドメイン レコードを照合するために使用される値。例: ServiceNow。 |
| payloadDomainInfoFieldName |
ドメイン識別子を持つペイロード内のキー。たとえば、ペイロードキー 会社が ドメイン識別子を保持している場合、[ 値 ] 列の値は会社情報を提供します。例:
- company
- {
- “source”: “Solarwinds”,
- “host”: “127.0.0.1”,
- “company”: “ServiceNow”
- }
|
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[保存] を選択します。
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[ コネクタのテスト] を選択して、 MID サーバー とコネクタの間の接続を確認します。
- テストが成功すると、確認メッセージが表示されます。
- テストに失敗した場合は、問題を修正するための指示がメッセージに表示されます。
テストに成功すると、画面にメッセージが表示されます。テストに失敗した場合は、画面に表示されるメッセージの指示に従って問題を修正してから、別のテストを実行してください。
注: ping などのネットワーク ツールを使用して、資格情報が正しいかどうか、および からMID サーバーコネクタ サーバーへのネットワーク接続を確認します。
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コネクタが検証されたら、[ コネクタインスタンスに戻る] リンクを選択します。
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[ アクティブ ] および [ 更新] を選択して、コネクターインスタンスを有効にします。
- オプション:
コネクタパラメーターを介してドメインメタデータを指定することにより、 イベントのドメインを設定します。
たとえば、[
コネクタ定義 ] フォームで単一のコネクタインスタンスのユーザー [sys_user] テーブルを使用するには、次の名前のパラメーターを作成し、
その値を [コネクタインスタンス ] フォームに追加します。
- connectorDomainInfoTableName - sys_user
注: テーブルはドメイン分離されている必要があります。
- connectorDomainInfoColumnName - user_name
- connectorDomainIdColumnName - sys_domain
- connectorDomainPathColumnName - sys_domain_path
詳細については、「
コネクタドメインメタデータ」を参照してください。
タスクの結果
コネクタは イベント管理 ドメイン分離用に設定されています。