イベント管理 インサイトダッシュボード
イベント管理 インサイトダッシュボードは、イベント管理 プラグイン (com.glideapp.itom.snac) と「Performance Analytics - コンテンツパック」イベント管理 (com.snc.pa.em) プラグインの両方が有効になっている場合に、表示可能になります。
イベント管理 インサイトダッシュボード
注:
Event Management では、モバイルデバイスをサポートしていません。
- 移動先 概要モジュールを表示します。
- ドロップダウンリストから [イベント管理 インサイト] を選択します。
イベント管理 インサイトダッシュボードで利用可能なタブは、次のとおりです。
- データ品質
- サービス重要度モニター
- 影響時間重大度モニター
- アラートライフサイクル
ウィジェット内の要素をクリックすると、詳細情報を取得できます。
データ品質
ベースインスタンスで提供されている [データ品質] タブには、以下が表示されます。- 重大度とステータス別の、7 日間より古いオープンアラート
- 重大度とステータス別の、過去 5 日間更新されていないオープンアラート
- 関連 INT が過去 3 日間更新されていないオープンアラート
- 未確認のアラートの割合
- グループ化されていないアラートの割合
- 割り当てられたタスクのないアラートの割合
サービス重要度モニター
ベースインスタンスで提供される [サービス重要度モニター] タブには、次のようにグループ化されたサービス重要度別の影響時間が表示されます。- 最重要
- やや重大
- あまり重大ではない
- 重大ではない
影響時間重大度モニター
[影響時間重大度モニター] タブには、次のようにグループ化された重大度別の影響時間が表示されます。- 重大
- メジャー
- マイナー
- 訓告
アラートライフサイクル
[アラートライフサイクル] タブには、次のようにグループ化されたアラートライフサイクルウィジェットが表示されます。- 新規
- オープン
- クローズ済み