イベント転送の設定

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • イベント転送設定レコードを作成して、あるインスタンスから別のインスタンスに ServiceNow イベントが流れるようにします。イベントを複数のターゲットインスタンスに転送するには、ターゲットインスタンスごとに個別の設定レコードを作成する必要があります。

    始める前に

    ターゲットインスタンスでイベントを作成できるようにするルールの evt_mgmt_integration 資格情報が必要です。この資格情報がない場合は、作成方法を参照してください 基本認証サーバーの資格情報の作成

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    このタスクについて

    イベント転送レコードには、イベントの転送先となるターゲット ServiceNow インスタンスの URL の詳細と、それを接続するための資格情報が含まれています。

    イベントを複数のターゲットインスタンスに転送するには、ターゲットインスタンスごとに個別の設定レコードを作成する必要があります。イベントは、アクティブなイベント転送構成で各ターゲットインスタンスに送信されます。

    手順

    1. 移動先 すべて をクリックし、フィルターナビゲーターに 「sn_em_connector_event_sync_configuration.list 」と入力します。
    2. イベント同期構成 ページで、新規 を選択します。
    3. [ イベント同期構成 ] ページの [ インスタンス URL] フィールドに、イベントを受信するターゲット ServiceNow URL を https://<your_instance>.servicenow.com の形式で入力します。
    4. [ 資格情報 ] フィールドで、ターゲットインスタンスの資格情報を入力または検索して入力します。
      • 資格情報を入力するには、入力を開始し、ドロップダウン リストから資格情報を選択します。
      • 資格情報を検索するには、[リストから参照] アイコン ( [リストから参照] アイコン) を選択し、資格情報ルックアップテーブルから資格情報を選択します。
    5. [保存] を選択します。
    6. [ テスト接続 ] を選択して、ターゲット ServiceNow インスタンスへの接続を検証します。
      • 接続に成功すると、確認メッセージが表示されます。
      • 接続に失敗した場合は、資格情報とインスタンス URL を確認してください。
    7. 検証が完了したら、[ アクティブ ] チェックボックスをオンにしてターゲットインスタンスへのイベント転送を有効にし、[ 送信] を選択します。
      構成が作成され、[ イベント同期構成] ページに一覧表示されます。
    8. 複数のターゲットの場合は、インスタンスごとに個別の設定レコードに対して手順を繰り返します。