Windows 向けの DEX ポリシー
Windows 向けのポリシーは、アプリケーションが一貫した、安全で、準拠した方法で使用されるようにするためのガイドラインおよびルールです。DEX ポリシーは、組織がデータ侵害のリスクを軽減し、データの品質と精度を向上させ、アプリケーションのパフォーマンスと可用性を最適化するのに役立ちます。
Windows デバイスの完全な Playbook データをフェッチするには、 Agent Client Collector (ACC) がローカルシステムアカウントとして実行する必要があります。ACC サービスをローカル システム アカウントとして設定する方法の詳細については、「」を参照してください ローカルシステムアカウントとして実行Agent Client Collector。
注:
アプリケーションまたはデバイスの履歴データは過去 14 日間 MetricBase データベースに保持されている情報ですが、最新のデータは利用可能な最新の情報に関連しています。
Windows 向けのポリシー - アプリケーション
DEX は、アプリケーションに対して次のポリシーを提供します。
| ポリシー名 | 説明 | チェックインスタンス | 頻度 | 履歴/最新 | チェックインスタンスパラメーター |
|---|---|---|---|---|---|
| DEX Windows アプリの測定基準 | このポリシーは、Windows デバイスでアプリケーション測定基準を収集し、測定基準データを測定基準ベースに送信します。 | os.win.check-app-historical | 5 分 | 履歴 | cpu_usage、memory_usage、アップタイム、last_access_time、crash_rate、io_usage_read、io_usage_write、is_running |
Windows 向けのポリシー - デバイス
DEX は、デバイスに対して次のポリシーを提供します。
| ポリシー名 | 説明 | チェックインスタンス | 頻度 | 履歴/最新 | チェックインスタンスパラメーター |
|---|---|---|---|---|---|
| DEX Windows デバイスの測定基準 | このポリシーは、Windows デバイスの測定基準を収集し、測定基準データを ServiceNow インスタンスに送信します。 | os.win.check-system-metrics-latest | 72 時間 | 最新 | アップタイム、incoming_bytes、outgoing_bytes、logged_in、antivirus_enabled、firewall_enabled、io_usage_read、io_usage_write、時間、disk_details、device_details、battery_details、bsod_details、cpu_details、os_details、power_plan、stability_index、pending_updates、admin_users、network_details、power_consumption、bitlocker_details、user_profiles、antimalware_details、energy_consumption、hard_drive_status、reboot_details、peripheral_devices_details、 disk_usage |
| DEX Windows デバイスの測定基準 | このポリシーは、Windows デバイスの測定基準を収集し、測定基準データを ServiceNow インスタンスに送信します。 | os.win.check-system-metrics-latest | 6 時間 | 最新 | cpu_usage、memory_usage |
| DEX Windows デバイスの測定基準 | このポリシーは、Windows デバイスの測定基準を収集し、測定基準データを MetricBase に送信します。 | os.win.check-system-metrics-historical | 5 分 | 履歴 | memory_usage |
| DEX Windows デバイスの測定基準 | このポリシーは、実行中のWindowsプロセスデータを収集し、インスタンスに ServiceNow データを送信します。 | os.win.check-process-data | 6 時間 | 適用外 | 該当なし |
注:
インスタンスで Content Playbook プラグインをアップグレードし、予期しないポリシー更新の問題が発生した場合は、 トラブルシューティング: ポリシー更新の問題の投稿 DEX プラグインのアップグレード [KB1586917] 記事をナレッジ Now Support ベースに