Agent Client Collector (ACC) の acc.yml ファイルの構成にはミドルウェアは必要なく、追加のソフトウェアコンポーネントを必要とせずに構成できるため、よりシンプルで効率的なプロセスになります。
始める前に
ACC 登録キーがセットアップされ、ACC がインストールされていることを確認します。セットアップとインストールの方法については、以下を参照してください。
必要なロール：agent_admin および agent_client_collector_admin
ロールに関する詳細については、「Agent Client Collector のインストール」を参照してください。
手順
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acc.yml ファイルを開きます。
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<ITOM Cloud Services Gateway> を指すように backend-url パラメーターを編集します。
インスタンスの場所に基づいて、次のいずれかのゲートウェイを使用します。
- アメリカ: itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
- 欧州・中東・アフリカ: itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
- アジア太平洋: itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
エージェントが ITOM Cloud Services Gateway を使用する方法の詳細については、「DEX アーキテクチャ」を参照してください。
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次の新しいパラメーターを追加します。
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次のパラメーターをコメント化します。
- api-key: "encrypted....”
- allow-list
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ファイルを保存します。