測定基準インテリジェンス拡張の手動構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分
  • MID Server で外部システムから生の測定基準をプルして、例外を検出し、インスタンスに対して生データとともに例外を報告できるように、MID Server の測定基準インテリジェンス拡張を構成します。システムで測定基準インテリジェンスデータを収集するには、この MID Server の測定基準インテリジェンス拡張が必須で、実行している必要があります。

    始める前に

    測定基準インテリジェンスの高度なセットアップ手順については、「開始: 測定基準インテリジェンス」を参照してください。

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    このタスクについて

    MID Server 測定基準インテリジェンス拡張では、生データを正規化し、そのデータをインスタンスに送信します。拡張により、指定されたしきい値を超える例外が検出されると、その例外はインスタンスに送信されます。拡張は、有効になっている限り実行されます。これにより、MID Server への永続的な接続が得られ、外部システムから生の測定基準インテリジェンスデータを常にリッスンできるようになります。

    MID Server 測定基準インテリジェンス拡張:
    • 生の測定基準データを受信してバッチ化し、指定された間隔でインスタンスに送信します。
    • 例外を検出し、レポートをインスタンスに送信します。
    • ServiceNow インスタンスに送信される情報は、測定基準インテリジェンスに関連した情報なので、効率的にデータ処理できます。

    MID Server 測定基準インテリジェンス拡張では、API 呼び出しが提供されません。ただし、[REST リスナーを有効にする] オプションをオンにすると、サポートされている REST APIs のハンドラーが追加されます。

    注:
     
    • 測定基準インテリジェンス拡張の構成時に限り、測定基準インテリジェンス MID Server は、測定基準インテリジェンスの分散クラスターに実際に参加します。
    • 初期設定後、測定基準データに最初の測定基準は含まれていません。 
    • インスタンスと MID Server との同期により、測定基準情報の受信には 1 分の遅れが生じます。

    手順

    1. 移動先 すべて > MID サーバー > 拡張 > 測定基準インテリジェンス.
    2. [測定基準インテリジェンス Metrics のコンテキスト] リストで、[新規] をクリックします。
    3. 必要に応じてフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      名前 簡単に識別できる、この拡張の一意の名前です。
      簡単な説明 この拡張の説明です。
      ステータス このフィールドには、拡張のステータスが自動的に設定されます。拡張が開始されるまで、このフィールドは空白です。拡張に対してコマンドを発行すると、次のいずれかの値が表示されます。
      • 開始 (Started):拡張が実行されています。
      • 停止:拡張が実行されていません。
      • オフライン:MID Server が停止しています。
      • エラー:エラーのため拡張が失敗しました ([エラーメッセージ] にエラーメッセージが表示されます)。
      • 警告:ランタイム例外が発生しました。拡張は引き続き動作します。
      エラー メッセージ 開始停止などのコマンドの失敗要因となるエラーについて説明するメッセージです。このフィールドは、[ステータス] フィールドの値が [エラー]の場合と [ステータス] フィールドの値が [警告] の場合に表示されます。
      実行日 この拡張を実行する場所です。

      測定基準インテリジェンスで使用する場合は、このオプションを [特定の MID Server] に設定します。次に、サポートされているアプリケーションとしての Operationalintelligence および Metrics 機能とともに MID Server を指定します。

      MID Server 指定する MID Server の名前です。この MID Server は、サポートされているアプリケーションとしての Operationalintelligence および Metrics 機能を使用する構成です。
      実行日 (読み取り専用) 拡張が実行されている MID Server の名前です。このフィールドには、MID Server が停止している場合でも、MID Server の名前が表示されます。ユーザーが拡張を停止すると、このフィールドは空になります。
    4. プッシュ方式で測定基準インテリジェンスデータを収集する場合、MID Server 測定基準インテリジェンス拡張は、 [REST リスナーを有効にする] をオンにして構成する必要があります。このオプションでは、REST エンドポイントで生の測定基準データを受信できるようにリスナーを有効にします。次に、生の測定基準データは通常のデータフローに取り込まれ、インスタンスに送られて、例外検出機能により例外がないか調べられます。このオプションをオンにすると、MID Server にプッシュされた測定基準をリッスンするハンドラーが Web サーバーに追加されます。このオプションをオンにするときは、MID Server 上で Web サーバーを起動する Web サーバー拡張も設定する必要があります。詳細については、「MID Web サーバー 拡張の設定」を参照してください。
    5. フォーム見出しを右クリックし、[保存] を選択します。
    6. [関連リンク][開始] をクリックし、測定基準インテリジェンスデータをこの拡張に保存して、拡張を開始します。
      表 : 1. MID Server 測定基準インテリジェンス拡張で使用可能なコマンド
      関連リンク 説明
      開始 拡張が現在実行されていない場合は、構成された MID Server 上で拡張を開始します。
      停止 構成された MID Server 上で実行中の拡張を停止します。拡張が実行されていない場合は何も行われません。
      再起動 停止した後、構成された MID Server 上で拡張を開始します。
      テスト テストが測定基準インテリジェンスに適していません。テストが実行されても、パラメーターのテストや検証は行われません。
      パラメーターの更新 最新の保存されたパラメーターを拡張に送信します。