Agent Client Collector ログレベルの構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Agent Client Collector ログに含めるログレベルを構成します。指定したログレベルと一致するか、それを超えるすべてのイベントが Agent Client Collector ログに表示されます。

    始める前に

    必要なロール：agent_client_collector_admin

    手順

    1. 目的のログレベルを acc.yml 構成ファイルで指定します。
      --loglevel コマンドラインフラグで、次のように引数としてログレベルを指定することもできます。 
      acc start --log level debug
    2. サービスマネージャーを使用してエージェントを再起動します。
      • Linux： 
        sudo service acc restart
      • Windows：
        sc.exe stop AgentClientCollector
sc.exe start AgentClientCollector
      • macOS：
        sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.sn.acc.plist
      注:
      ログレベルの変更後に、サービスを再起動する必要があります。

      ログには次の場所でアクセスできます。

      • Linux：/var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
      • Windows：log-file 構成フラグで指定された場所。デフォルトの場所は、C:/ProgramData/ServiceNow/agent-client-collector/log/acc.log です。

        C:/ProgramData ディレクトリが非表示になっている場合 (古いバージョンの Windows など)、エクスプローラーのフィルターを変更して、非表示になっている要素を表示します。

      • [macOS]：デフォルトの場所は、/var/log/servicenow/agent-client-collector です。