sn_hr_core.case_writer ロールを持っている場合は、HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist アプリケーションを使用して、ケースの要約、解決メモの生成、要求者とのチャットインタラクションの要約、および解決策の提案をより迅速に行うことができます。