HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist に関するサポート情報

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist に関連する重要な情報の概要を説明します。

    サポートされているバージョン

    Vancouver パッチ 2 以降のリリース。

    サポート対象のユーザーインターフェイス

    インターフェイス スキル
    HR ケース管理のエージェントワークスペース
    • ケースの要約
    • チャットの要約
    • 解決メモ
    コア UI ケースの要約

    アプリケーション情報

    チャット、ケース、および解決のスキルを使用するには、ServiceNow Store から HRSD の Now Assist (sn_hr_gen_ai) アプリケーションをインストールします。

    HRSD の Now Assist アプリケーションは以下の依存関係があります。
    • Human Resources Scoped アプリ：コア (com.sn_hr_core)
    • Now Assist プラットフォーム (com.sn.now.platform)