法務部門のメンバーは、従業員が送信した法的要求の作業を行い、問題を解決したりクエリーに回答したりします。

始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_fulfiller

手順

1. モバイルで モバイルエージェント アプリを開きます。
2. ナビゲーションバーで [法務 (Legal)] をタップします。
3. 次のいずれかの方法で、作業するアサインされた要求を開きます。
   • グローバル検索バーで要求を検索し、要求をタップして開きます。
   • [自分にアサインされた最重要要求 (Critical Requests Assigned to Me)] リストで、要求アプレットをタップします。
   • [自分の作業] リストで、[アサイン済み要求 (Assigned Requests)] をタップしてから、要求をタップします。
4. [作業開始] をタップして、法的要求の作業を開始します。

タスクの結果

法的要求のステータスが [アサイン済み] から [対応中] に変更されます。

次のタスク

• 法的要求の解決に必要な実行内容を追跡するチェックリストを作成および管理します。
• ドキュメント、ビデオ、画像を追加します。
• 法的要求を法務に関する事項に昇格します。このオプションは、Legal Matter Management アプリケーションがインストールされている場合にのみ使用可能になります。
• 要求が解決されたら、法的要求をクローズします。