メールでの応答テンプレートの使用

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 再利用可能なメッセージとして応答テンプレートアイコンを使用し、それをコピーしてメールに貼り付けることができます。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.case_writer

    手順

    1. HR ケースの [詳細] タブで、[その他のアクション (More Actions)] ボタンを選択し、[メールの作成] を選択します。
      [その他のアクション] から [メールの作成]
    2. [新規メールドラフト] タブで、[応答テンプレート] アイコン ([応答テンプレート] アイコン) をクリックします。
      HR Agent Workspace - 応答テンプレートを使用したメール
    3. 応答テンプレートを開き、テキストをコピーしてメールの本文に貼り付けます。
    4. [宛先] フィールドにメールの送信先のユーザーの名前を入力します。
    5. [メール送信] をクリックします。