生成 AI 仮想エージェントを使用して人事要求を送信する リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分生成 AI 仮想エージェントが提供する会話型の合理化されたエクスペリエンスを使用して、HR 要求を行います。 始める前に 必要なロール:なし 手順 移動先 すべて > Employee Center. [ チャットを開く] をクリックします。 生成 AI 仮想エージェントが表示されます。 クエリを入力し、必要なカタログアイテムを選択します。 特定のカタログアイテムではサポート用に KB 記事が提供され、一部のカタログアイテムでは要求を行うための別のページが表示され、特定のカタログアイテムについては生成 AI 仮想エージェントによって人事ケースが作成されます。図 : 1. 例:生成 AI 仮想エージェントの支援と KB 記事 図 : 2. 例:歯科照会要求を行うための生成 AI 仮想エージェントの支援 図 : 3. 例:カタログアイテムを要求した後に HR ケースを作成する生成 AI 仮想エージェントのサポート 関連タスクHR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したケースのサマリの生成HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したケースの解決メモの生成HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したチャットの会話の要約HR ケースの転送時のアクションの要約HR ケース管理のエージェントワークスペース での Now Assist パネルの使用
生成 AI 仮想エージェントを使用して人事要求を送信する リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分生成 AI 仮想エージェントが提供する会話型の合理化されたエクスペリエンスを使用して、HR 要求を行います。 始める前に 必要なロール:なし 手順 移動先 すべて > Employee Center. [ チャットを開く] をクリックします。 生成 AI 仮想エージェントが表示されます。 クエリを入力し、必要なカタログアイテムを選択します。 特定のカタログアイテムではサポート用に KB 記事が提供され、一部のカタログアイテムでは要求を行うための別のページが表示され、特定のカタログアイテムについては生成 AI 仮想エージェントによって人事ケースが作成されます。図 : 1. 例:生成 AI 仮想エージェントの支援と KB 記事 図 : 2. 例:歯科照会要求を行うための生成 AI 仮想エージェントの支援 図 : 3. 例:カタログアイテムを要求した後に HR ケースを作成する生成 AI 仮想エージェントのサポート 関連タスクHR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したケースのサマリの生成HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したケースの解決メモの生成HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist を使用したチャットの会話の要約HR ケースの転送時のアクションの要約HR ケース管理のエージェントワークスペース での Now Assist パネルの使用