エージェントエクスペリエンスのための Microsoft Teams データ連携の詳細 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分エージェントが Microsoft Teams を通じて Major Incident Management (MIM) ワークベンチの重大なインシデントを処理および管理できるようにします。 Microsoft Teams 用 Notify コネクタMicrosoft Teams 用 Notify が、インシデントやタスクなどの任意のレコードから Microsoft Teams 会議を直接管理および開始できるようにします。Microsoft Teams の Meeting 拡張機能Microsoft Teams の Meeting 拡張機能により、重大なインシデントマネージャーおよび参加者は、アクティブな電話会議中に、Microsoft Teams 内でコミュニケーションタスクを表示できます。
エージェントエクスペリエンスのための Microsoft Teams データ連携の詳細 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分エージェントが Microsoft Teams を通じて Major Incident Management (MIM) ワークベンチの重大なインシデントを処理および管理できるようにします。 Microsoft Teams 用 Notify コネクタMicrosoft Teams 用 Notify が、インシデントやタスクなどの任意のレコードから Microsoft Teams 会議を直接管理および開始できるようにします。Microsoft Teams の Meeting 拡張機能Microsoft Teams の Meeting 拡張機能により、重大なインシデントマネージャーおよび参加者は、アクティブな電話会議中に、Microsoft Teams 内でコミュニケーションタスクを表示できます。