従来版 HR における HR タスクテンプレートの変更
HR のスコープ外バージョンで、HR タスクテンプレートは、HR ケーステンプレートにタスクを追加するとき、自動的に作成されます。HR タスクテンプレートを使用すると、HR タスクのアサインルールを定義できます。
始める前に
このタスクについて
複数の HR タスクテンプレートが事前定義されていることに加え、関連 HR タスクで HR ケーステンプレートを作成するときに他のテンプレートが追加される場合があります。どの HR タスクテンプレートも変更が可能です。
手順
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移動先 すべて > HR • アドミニストレーション > カタログとテンプレート > HR テンプレート.
製品モデルのリストが開き、HR ケースおよび HR タスクテンプレートの両方が表示されます。[モデルカテゴリ] フィールドを参照して、HR ケースまたは HR タスクテンプレートを開くかどうかを決定します。
- 変更する HR タスクテンプレートを開きます。
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必要に応じてフィールドを編集します。
表 : 1. HR タスクテンプレートのフィールド フィールド 説明 タスクテンプレートのコピー このタスクに使用するタスクテンプレートです (該当する場合)。リンクをクリックして、選択リストからテンプレートを選択します。 タスクタイプ タスクのタイプです。 名前 このテンプレートを説明する一意の名前です。 簡単な説明 このテンプレートを使用する際に、HR タスクの [簡単な説明] フィールドにコピーされるコンテンツです。 説明 この HR タスクテンプレートに関する情報です。 チェックリストのテンプレート このタスクで作業している HR エージェントのアラームとして使用される質問またはタスクの正式なリストです。 応答ドキュメント データ管理タスクの一部として従業員に送信されるドキュメントです。ドキュメントは、[Managed Documents] または [PDF ドキュメントテンプレート] で作成および管理されます。 予定作業期間 日、時間、および分単位での、タスク完了までにかかる推定時間です。 応答タイプ データ管理タスクが完了したことを検証する方法です。 オープン対象者にアサイン チェックして従業員にタスクをアサインします。タスクを HR にアサインする場合はチェックを外します。 開始までの日数 オンボーディングタスクが予定されているオンボードする従業員の開始日までの日数です。 アサイン先グループ このテンプレートを使用する場合に、ケースまたはタスクにアサインする HR グループです。HR グループは自動アサインの HR エージェントのリストを提供します。 - [更新] をクリックします。