ServiceNow® ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) を使用すると、金融サービス機関 (FSI) は、ビルド済みのデジタルアプリケーションとワークフローを通じてコア運用プロセスを安全に自動化できます。 FSO は、金融機関のフロント、ミドル、バックオフィスのすべての部門の業務を単一のプラットフォームでつなぎます。

この開発者ガイドでは、FSO の基本機能を拡張する方法、および既存のアプリケーションを ServiceNow FSO と統合する方法について説明します。

このドキュメントで説明する統合タスクを実行する前に、まず FSO アプリケーションをインストールし、必要なすべての構成を実行する必要があります。詳細については、「 ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションの構成」を参照してください。