アジャスタータスク
保険査定員は、請求ワークスペースから請求タスクを処理できます。
請求ワークスペース
保険査定人は、請求ワークスペースから請求をレビューして、ドキュメントを確認し、請求範囲を評価し、請求支払いの詳細を決定し、請求の決済を承認できます。査定人用の請求ワークスペースは、査定人が請求に対して実行できるすべてのアクションの統合ビューです。保険査定員は、ワークスペースのタブとカードを使用して、次のセクションを移動できます。
- 請求の詳細:ポリシー番号、請求ステージ、請求ステータス、インシデントと報告日などの詳細を表示および変更します。
- 財産請求:請求ケースに関連する財産を表示して作業します。
- 請求参加者:請求ケースに関連する参加者を表示して処理します。
- タスクの詳細:タスクがアサインされているエージェントとグループを表示および変更します。
- タスク:現在の請求ケースの査定員タスクを表示して作業します。
- 補償と財務:個々の補償の請求範囲、関連する準備金、支払い、経費額などの請求エンティティを表示および変更します。
保険査定人は、請求ワークスペースからタブにアクセスして、請求の [不正スコア] ページと [サマリー] ページを表示することもできます。