1. 仲裁前の申し立て金額を適切な通貨で入力します。
2. 訴訟申し立ての理由を入力します。
3. [続行して事前調停を作成] を選択します。
   注:

   アクティビティの作業メモにエラーメッセージが表示された場合は、再試行するための [事前調停を作成] ボタンが再度表示されます。
   [事前調停への対応を受領しました (Pre arbitration response received)] ドロップダウンが表示されます。

   • 取得者から応答を受信した場合、値は [はい] に設定されます。次のタスク 事前調停への対応の審査と調停へのエスカレーションにリダイレクトされます。
   • マーチャントから応答がない場合、ケースはカード名義人に有利になり、トランザクション財務調整 1 に移行します。

異議申し立てトランザクション Mastercard 、事前調停の提起をスキップして、仲裁要求を直接提起することができます。

1. 仲裁申し立て金額を適切な通貨で入力します。
2. 訴訟申し立ての理由を入力します。
3. [続行して調停を作成] を選択します。
   注:

   アクティビティ作業メモにエラーメッセージが表示された場合は、再試行するための [調停を作成] ボタンが再度表示されます。
   [調停への対応を受領しました (Arbitration response received)] ドロップダウンが表示されます。

   • 取得者から応答を受信した場合、値は [はい] に設定されます。次のタスク 調停への対応の審査にリダイレクトされます。
   • マーチャントから応答がない場合、ケースはカード名義人に有利になり、トランザクション財務調整 1 に移行します。