Now Assist ITOM プラグインをインストールしてアラートの概要説明を有効にする

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • ITOM機能にServiceNow® Now Assistプラグインをインストールします。プラグインをインストールすると、生成 AI を使用して Now Assist 作成されたアラートサマリーを表示できます。

    始める前に

    必要なロール：管理者

    手順

    1. 移動先 すべて > Now Assist Admin > さまざまな機能.
    2. Now Assist[テクノロジーのスキル] ページで、ドロップダウンリストから選択しますITOM。
    3. [ プラグインの取得] を選択します。
      プラグインはカードとして表示されます。[利用可能] タブのすべてのNow Assistプラグインをレビューします。インストール済みのプラグインが [インストール済み] タブに表示されます。
    4. ITOMプラグインカードで、[プラグインを取得] を選択します。
    5. 確認ウィンドウで [プラグインをインストール] を選択し、新しいブラウザータブでプラグインのページを開きます ServiceNow Store 。
    6. ページから ServiceNow Store プラグインをインストールします。
    7. 管理コンソールに戻ります Now Assist 。
    8. ダイアログ ボックスで、[ 最新の情報に更新] を選択します。

    タスクの結果

    ITOMプラグインが正常にインストールされました。