アラートアサイン先グループ優先順位の割り当て

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • アラートアサイン先グループの優先順位を割り当てて、アラートが適切なチームメンバーにルーティングされるようにします。

    始める前に

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ.
    2. [ 検索 ] フィールドに「 evt_mgmt.alert_auto_assignment_field 」と入力し、プロパティレコードを選択します。
    3. [ ] フィールドにアサイン先グループの優先順位を入力します。
      cmdb_ci.support_group、IntegrationGroup などのカンマ区切りフィールドの順序に従って、アサイン先グループの優先順位を設定します。
    4. [更新] を選択します。