最初に少なくとも 2 つの MID Server をインストールし、別のスケジュールと IP 範囲に割り当てることで、検出の完了時間の短縮につながります。Istanbul リリース以降は、MID Server に Discovery アプリケーションまたは [すべて] のアプリケーションが割り当てられていることを確認する必要があります。

適切に構成されている MID Server は MID Server のリストに表示されます。

• 指定された設定パラメーター関連リストの URL が正しいことを確認します。
• MID Server が Windows にインストールされている場合は、ServiceNow MID Server サービスが正しいログオン資格情報で適切に設定され、実行されていることを確認します。
• MID Server ログでエラーを確認します。
  • インスタンスで、次に移動します。 ディスカバリー > MID サーバー > [MID Server] > ログ.
  • MID Server ホストで agent\logs\agent0.log0 ディレクトリーに移動します。
• 基本認証が有効になっている場合は、ユーザー名とパスワードを指定する必要があります。
• MID Server がポート 443 (SSL) の送信アクセス権を持っていないか、プロキシーサーバーがインスタンスへの TCP 通信を妨げている可能性があります。
• MID Server とインスタンスとの間の通信をブロックしているファイアウォールがないことを確認してください。

Windows デバイス (WMI プロトコルを使用する) の資格情報は、Windows サーバーホスト上の MID Server サービス用に構成されたログオンによって提供されます。UNIX の資格情報、vCenter、および SNMP をインスタンスに設定する必要があります。特定のコンピューターまたはデバイスに対して有効な資格情報は、ディスカバリー が自動的に決定します。

ディスカバリー スケジュールは、検出を実行するためのコントロールポイントです。スケジュールは、ディスカバリー を実行するタイミングを制御し、使用する MID Server、実行する ディスカバリー のタイプ、およびクエリーする IP アドレスを定義します。さまざまなタイプの検出を使用して、必要に応じた数のスケジュールを作成し、いつでも実行できるように設定します。設定されたスケジュールで ディスカバリー を実行することも、実行したいときに手動で ディスカバリー を実行することもできます。ネットワーク全体に対して単一のスケジュールをセットアップすることも、場所または VLAN ごとにスケジュールを分けることもできます。ネットワークでスキャンする IP アドレスがわからない場合は、まずネットワーク ディスカバリー を実行して IP ネットワークを検出します。検出が完了したら、これらのネットワークを ディスカバリー スケジュール内で使用する IP アドレス範囲セットに変換できます。

ECC キューを開いて XML ペイロードを分析し、Discovery ログを確認します。詳細については、「水平検出のスケジュール」の「検出結果の検証」を参照してください。