サービスオペレーションワークスペース のアラートの問題を解決するアクションの実行

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 事前定義された修正タスクを実行して、アラートの根底にある問題を解決します。

    始める前に

    必要なロール：evt_mgmt_operator

    手順

    1. 移動先 ワークスペースエクスペリエンス > ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース。
    2. [リスト] アイコン ([リスト] アイコン) を選択します。
    3. [アラートリスト] で [すべてのアラート] を選択します。
    4. アラートを選択します。
      アラートが別のタブで開き、[概要] サブタブが表示されます。
    5. [Playbook] タブを選択します。
      [アラートの修復] カードには、利用可能な修復アクションが表示されます。
      図 : 1. [Playbook] タブ

      [Playbook] タブ

    6. 実行するアクションのタイルを選択します。
      選択したアクションは、[アラートの修復] カードの下にある [アラートの実行] カードに表示されます。

    タスクの結果

    アクションが完了すると、[アラートの修復] セクションの下にある [完了] カードに表示されます。