ガイド付き設定を使用せずに設定するAgent Client Collector Log Analytics

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分
  • Agent Client Collectorガイド付き設定を使用せずにインスタンスとの間でLinuxWindowsServiceNowログデータをストリーミングするように設定します。

    始める前に

    注:
    Guided Setup を使用して Agent Client Collector Log Analytics を設定できます。Guided Setup を使用すると、アプリケーションの使用に必要な最小限のセットアップを確実に行うことができます。詳細については、「Guided Setup を使用して Agent Client Collector Log Analyticsを設定」を参照してください。
    • Agent Client Collector ログアナリティクス (ACC-L) プラグインをインストールする必要があります。プラグインには、Agent Client Collector フレームワーク (ACC-F) および Agent Client Collector モニタリング (ACC-M) プラグインが付属しています。詳細については、次を参照してください: Agent Client Collector installation.
    • ServiceNow サービスオペレーションワークスペース ITOM アプリをインストールする必要があります。まだインストールされていない場合は、手動でインストールします。詳細については、「サービスオペレーションワークスペース for ITOM アプリケーションのインストール」を参照してください。
    • Agent Client Collector ログアナリティクス は、ServiceNow Store から入手可能な ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降) に依存しています。 Windows ホストからのストリーミングログデータは、Agent Client Collector ログアナリティクス バージョン 3.1.0 以降でサポートされています。
      重要:
      ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバー を IPv4 に設定します。
    • Agent Client Collector には、デフォルトの servicenow ユーザーが付属しています。このユーザーが、構成済みのログパスをすべて Agent Client Collector で表示できるようにするための読み取りアクセス権を持っていることを確認してください。たとえば、ベースシステムとともにインストールされている Agent Client Collector servicenow ユーザーには、Linux/var/log/ へのパスと WindowsC:\Windows\System32 へのパスを表示する権限がありません。servicenow ユーザーの権限の設定については、Now Support ナレッジベースの「ACC-L 権限が拒否された問題 [KB1117271]」 の記事を参照してください。

    必要なロール:agent_client_collector_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > Agent Client Collector > 展開 > MID サーバー.
    2. MID サーバーページで、検証済みで [ステータス] の値が [稼働中] の を選択しますMID サーバー
    3. 選択したサーバーの MID サーバー ページの [関連リンク] セクションで、[ACC ログ分析のセットアップ (Setup ACC Log Analytics)] を選択します。
      Agent Client Collector ログアナリティクス のセットアップが開始されます。

      さらに、ACC データ入力が自動的に作成されます。作成されると、データ入力レコードが ACC データ入力テーブルに追加され、データ入力でログをストリーミングできるようになります。

      注:
      Agent Client Collector が接続できる MID サーバー ごとに ACC データ入力を設定することが重要です。詳細については、「追加の ACC データ入力の設定」を参照してください。

      MID Web サーバー も設定するように求められます。詳細については、「MID Web サーバー」を参照してください。

    4. [ACC ログ分析のセットアップ (ACC Log Analytics Setup)] ダイアログボックスで、ポートを設定します。
      1. [MID Web サーバーポート] および [ACC データ入力ポート (ACC data input Port)] フィールドに、適切なポート番号を入力します。
      2. [OK] を選択します。
        設定されたエンドポイントを含む URL がダイアログボックスに表示されます。
      3. エンドポイントマシンに ACC エージェントをインストールするときに使用するエンドポイント URL をコピーして保存します。
    5. 移動先 すべて > Agent Client Collector > MID Web サーバー API キー エンドポイントマシンに ACC エージェントをインストールするときに使用する MID Web サーバー API キーをコピーして保存します。
    6. エンドポイントマシンに ACC エージェントをインストールします。
      注:
      ACC エージェントをすでにインストールしている場合は、「Agent Client Collector ログポリシー」に進みます。
      1. 移動先 すべて > Agent Client Collector > 展開 > エージェントのダウンロード.
      2. 適切なオペレーティングシステムの ACC エージェントを選択してダウンロードします。
        詳細な手順については、オペレーティングシステムのドキュメントリンクを選択してください。例:
        ACC エージェントインストールドキュメントの例

    タスクの結果

    Agent Client Collector ログアナリティクス と ACC エージェントがインストールされます。アプリケーションの使用を開始できます。

    次のタスク

    Agent Client Collector ログポリシー」を確認してください。