サービスオペレーションワークスペース for ITOM でのアラートの 推奨フレームワーク の構成 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分サービスオペレーションワークスペース のインシデントのフィールドレベルで、またはコンテキストサイドバーから推奨事項を有効にします。 始める前に 必要なロール:evt_mgmt_admin 手順 移動先 すべて > 推奨フレームワーク > 管理 > 推奨事項のプロパティ. [推奨事項のプロパティ] ページから、推奨事項フレームワーク設定を構成します。 表 : 1. 推奨フレームワークのプロパティ プロパティ 説明 推奨事項ルールをアクティブ化/無効化 アラートに対して KB を有効にする アラートのナレッジベース記事へのアクセスを有効にします。 アラートの類似のアラートを有効にする アラートの [類似のアラート] カードへのアクセスを有効にします。 アラートに対して繰り返しアラートを有効にする サイドバーから推奨事項にアクセスすると、[繰り返されたアラート] カードが有効になります。 アラートに対して CI でのインシデントを有効にする サイドバーから推奨事項にアクセスすると、[インシデント] カードが有効になります。 [保存] をクリックします。
サービスオペレーションワークスペース for ITOM でのアラートの 推奨フレームワーク の構成 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分サービスオペレーションワークスペース のインシデントのフィールドレベルで、またはコンテキストサイドバーから推奨事項を有効にします。 始める前に 必要なロール:evt_mgmt_admin 手順 移動先 すべて > 推奨フレームワーク > 管理 > 推奨事項のプロパティ. [推奨事項のプロパティ] ページから、推奨事項フレームワーク設定を構成します。 表 : 1. 推奨フレームワークのプロパティ プロパティ 説明 推奨事項ルールをアクティブ化/無効化 アラートに対して KB を有効にする アラートのナレッジベース記事へのアクセスを有効にします。 アラートの類似のアラートを有効にする アラートの [類似のアラート] カードへのアクセスを有効にします。 アラートに対して繰り返しアラートを有効にする サイドバーから推奨事項にアクセスすると、[繰り返されたアラート] カードが有効になります。 アラートに対して CI でのインシデントを有効にする サイドバーから推奨事項にアクセスすると、[インシデント] カードが有効になります。 [保存] をクリックします。