Utilisation des ServiceNow API REST

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • FSO exploite l’API de table REST pour permettre à des sources externes, telles que des applications bancaires, d’interagir avec les données FSO stockées sur une ServiceNow instance. L’API de table fournit des points de terminaison qui vous permettent d’effectuer toutes les opérations CRUD (créer, lire, mettre à jour et supprimer) sur vos tables centrées FSO à partir d’une source externe.

    Par exemple, vous utiliserez cette API pour localiser les enregistrements des clients et interroger des informations FSO spécifiques, telles que les cartes de crédit, les paiements et les prêts des clients. Pour plus d’informations sur les tables disponibles dans FSO, consultez Modèle de données Financial Services Operations et définitions des tables FSO.

    Vous devez vous assurer que l’utilisateur que vous utilisez lors de l’appel de ces points de terminaison REST dispose des rôles requis. Voici les rôles requis en fonction de la table à laquelle vous essayez d’accéder :
    • Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin et admin
    • Financial Services Card Operations: sn_bom_card.admin et admin
    • Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin et admin
    • Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin et admin

    Pour obtenir la liste de tous les rôles FSO et de leurs descriptions, consultez Composants installés avec Financial Services Operations Core.

    Tester les ServiceNow® API REST

    La ServiceNow plateforme fournit l’explorateur d’API REST, qui vous permet d’accéder aux API REST disponibles au sein de votre instance. Utilisez cet outil pour interagir avec les différentes tables FSO au sein de votre instance avant d’essayer d’implémenter les appels de point de terminaison dans votre application.