Bewertungen der Lieferantenzufriedenheit in Vendor Management-Arbeitsbereich generieren

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Bewertungen und Umfragen, um zu bewerten, wie zufrieden Ihre Stakeholder mit den Lieferanten sind, mit denen sie zusammenarbeiten. Generieren Sie Bewertungen mit dem Metriktyp „Bewertung der Lieferantenzufriedenheit“, der in der Anwendung Vendor Management-Arbeitsbereich bereitgestellt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: assessment_admin oder sn_vlm.vendor_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit dem Metriktyp Bewertung der Lieferantenzufriedenheit wird die Zufriedenheit der Stakeholder gemessen, die mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten. Dieser Metriktyp verwendet die Metrikkategorie Lieferantenzufriedenheit, um die in Vendor Management-Arbeitsbereich angezeigte Punktzahl für die Lieferantenzufriedenheit zu bestimmen. Neue Kategorien, die dem Metriktyp hinzugefügt werden, werden bei der Berechnung der Punktzahl für die Lieferantenzufriedenheit nicht berücksichtigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Lieferantenmanagement > Bewertungsadministration > Typen.
    2. Legen Sie die gewünschten Filterbedingungen für die Tabelle „Unternehmen“ [core_company] fest.
      1. Wählen Sie Bewertung der Lieferantenzufriedenheit.
        Beschreibungen der Felder vom Typ „Bewertungsmetrik“ finden Sie unter Eine Bewertung konfigurieren.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Bedingungen aus.
      3. Fügen Sie die gewünschten Filterbedingungen für die Tabelle „Unternehmen“ [core_company] hinzu.
      4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    3. Ordnen Sie Benutzer den Metrikkategorien für die Bewertung zu.
      1. Wählen Sie Lieferantenzufriedenheit auf der Registerkarte Metrikkategorien.
      2. Wählen Sie Bearbeiten auf der Registerkarte Benutzer.
      3. Fügen Sie der Benutzerliste für Lieferantenzufriedenheit alle Benutzer hinzu, die Sie Lieferanten zuordnen möchten.
      4. Wählen Sie Speichern.
    4. Ordnen Sie Benutzer Lieferanten zu.
      1. Navigieren zu Lieferantenmanagement > Bewertungsadministration > Stakeholder.
      2. Wählen Sie den Metriktyp „Bewertung der Lieferantenzufriedenheit“ aus.
      3. Wählen Sie unter Kategoriebenutzer einen Benutzer aus.
      4. Wählen Sie unter Bewertbare Datensätze den Lieferanten aus, dem Sie den Benutzer zuordnen möchten.
      5. Wählen Sie Zuordnen.
      6. Wahlweise: Ordnen Sie Lieferanten weitere Benutzer zu.
    5. Wahlweise: Überprüfen Sie die Zuordnung von Benutzern zu Lieferanten.
      1. Navigieren zu Alle > Bewertungen > Erweitert > Stakeholder für Bewertung.
      2. Überprüfen Sie die Zuordnung zwischen Benutzer und Lieferant.
        Hinweis:
        Im Feld Kategoriebenutzer werden alle Benutzer aufgelistet, und das Feld Bewertbarer Datensatz zeigt die zugehörigen Lieferanten an.
    6. Generieren Sie die Bewertung.
      1. Navigieren zu Alle > Lieferantenmanagement > Bewertungsadministration > Typen.
      2. Wählen Sie im Datensatz Bewertungsmetriktypen die Option Bewertung der Lieferantenzufriedenheit aus.
      3. Wählen Sie Bewertungen generieren.