Ähnlichkeitsmodell trainieren
Trainieren Sie Ihre ähnlichen Datensatzmodelle mit Trainingsdaten, um die ähnlichen Datensätze vorherzusagen, indem Sie Ähnlichkeiten zwischen Feldern der Incident-Tabelle und Trainingstabellen erkennen.
Vorbereitungen
Sie können ein Task Intelligence-Modell einrichten oder die in Task Intelligence für ITSM enthaltene Basissystemvorlage verwenden. Weitere Informationen zum Einrichten eines neuen Modells finden Sie unter Richten Sie ein Vorhersagemodell für ähnliche Datensätze ein.
Erforderliche Rolle: sn_ti_admin.tia_admin oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie ein ML-Modell (maschinelles Lernen) trainieren, betrachtet das Modell die Vorhersagefelder einer Vorhersagetabelle und die Trainingsfelder einer Trainingstabelle. Es verwendet die Ähnlichkeiten in diesen Feldern, um ähnliche Datensätze vorherzusagen.
Sie können die Tabelle und die Felder auswählen, die Sie vorhersagen möchten, z. B. die Vorhersagetabelle und die Vorhersagefelder. Außerdem können Sie die Tabellen und Felder auswählen, die das Modell zur Vorhersage ähnlicher Datensätze verwenden soll, z. B. die Trainingstabelle und die Trainingsfelder. Wählen Sie diese Informationen aus, um dem Modell mitzuteilen, wonach es während des Trainings suchen soll.
Prozedur
Ergebnisse
Wenn Sie das Modell mit einer großen Datenmenge trainieren, kann das Training einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können festlegen, dass das System Ihnen eine E-Mail sendet, wenn das Training abgeschlossen ist.