Richten Sie ein Vorhersagemodell für ähnliche Datensätze ein
Verwenden Sie Task Intelligence für ITSM, um ein Vorhersagemodell für ähnliche Datensätze einzurichten, den Zweck des Modells zu definieren und es mit Ihren Daten zu trainieren, um Vorhersagen zu treffen. Greifen Sie auf die Leistungsergebnisse Ihres Modells zu, legen Sie die Vorhersageeinstellungen und das Verhalten fest, und stellen Sie Ihr Modell bereit.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_ti_admin.tia_admin oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können eines der folgenden ähnlichkeitsbasierten Modelle konfigurieren:
- Modell„Ähnliche Incidents“ zur Vorhersage der ähnlichen Incidents für die Incidents-Tabelle.
- Modell„Ähnliche offene Change-Anforderungen für Incidents“ zur Vorhersage der ähnlichen Change-Anforderungen für die Incident-Tabelle.
- Modell„Ähnliche offene Probleme für Incidents“ zur Vorhersage der ähnlichen Probleme für die Incident-Tabelle.
Prozedur
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Wählen Sie auf der Karte Zeigen Sie ähnliche Datensätze an, um die Lösungszeit zu verkürzen die Option Modell einrichten.
Diese Aktion öffnet das Modell und zeigt die Einführungsseiten an. Auf jeder Seite im Modell werden Ihnen Fragen gestellt, die Ihnen helfen, die Informationen auszuwählen, die Sie zum Erstellen eines effektiven Modells benötigen.