Ähnlichkeitsmodell bewerten
Bewerten Sie die Ergebnisse des Modelltrainings, und zeigen Sie Beispielergebnisse an, um die für Incidents vorhergesagten ähnlichen Datensätze anzuzeigen. Wenn Sie die Ergebnisse überprüfen, erhalten Sie einen Eindruck der Leistung des Modells nach der Bereitstellung. Wählen Sie basierend auf den Beispielergebnissen die Vorhersageeinstellung aus.
Vorbereitungen
Sie müssen Ihr Modell mit verschiedenen Daten trainieren. Weitere Informationen zum Trainieren von Modellen finden Sie unter Ähnlichkeitsmodell trainieren.
Erforderliche Rolle: sn_ti_admin.tia_admin oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
- Empfehlen Sie die ähnlichen Datensätze für die Incidents.
- Überwachen Sie das Incident-Vorhersagemodell, und führen Sie es nur im Hintergrund aus.
- Deaktivieren Sie Vorhersagen für die Incidents.
Prozedur
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Wählen Sie für jedes Feld eine der folgenden Optionen aus der Dropdown-Liste Vorhersageeinstellung aus.
Optionen Beschreibung Empfehlungen Zeigt die Top-Empfehlungen basierend auf den Ähnlichkeitsmustern an. Mitarbeiter können die Empfehlung annehmen oder ablehnen. Die Anzahl der empfohlenen Werte können Sie mit Erweiterte empfohlene Aktionen für ITSM konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Empfohlene Aktionen für ITSM in Service Operations-Arbeitsbereich.
Vorhersagen deaktivieren Verhindert, dass das Modell Vorhersagen abgibt. Nur überwachen Überwacht das Modell und führt es nur im Hintergrund aus, ohne Vorhersagen für das Incident-Formular abzugeben.