Deklarative Aktionen auf der Standard-Datensatzseite hinzufügen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie mit der Standard-Datensatzseite (Standard Record Page, SRP) auf der Incident-Seite und den Registerkarten der Incident-Datensatzseite im Service Operations-Arbeitsbereich deklarative Aktionen hinzu.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mithilfe von deklarativen Aktionen können Sie im Service Operations-Arbeitsbereich verfügbare Listenaktionen, zugehörige Listenaktionen und Decorator-Elemente für Felder modifizieren. Weitere Informationen zum Erstellen deklarativer Aktionen und zu ihrer Verwendung finden Sie unter Declarative actions.

    Außer Anpassungen deklarativer Aktionen ermöglicht die SRP-Seite (Standard-Datensatzseite) auch Änderungen an Add-on-Events in Incident-Datensätzen und den Registerkarten in den Datensätzen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > sys_ux_addon_event_mapping.list.
    2. Wechseln Sie in der Liste „UX-Add-on-Ereigniszuordnungen“ zur gewünschten Eventzuordnung.
      Sie können zwei Arten von Zuordnungen für deklarative Aktionen hinzufügen.
      • Zuordnung deklarativer Aktionen ohne übergeordnetes Macroponent. Bei dieser Option werden für die Zuordnungen Controller verwendet.
      • Zuordnung deklarativer Aktionen mit der Quellelement-ID und dem übergeordneten Macroponent. Bei dieser Option kommen keine Controller zum Einsatz.
      Um beispielsweise eine deklarative Aktion des Formulars zum Erstellen eines Change zu ändern, wechseln Sie zum Formular „Change-Aufgabe erstellen“, dessen Übergeordnetes Macroponent leer ist. Auf ähnliche Weise können Sie auch die deklarative Aktion für Inline-Registerkarten in einem Incident hinzufügen. Um beispielsweise eine deklarative Aktion zum Hinzufügen einer Change-Anforderung zur Liste „Zugehörige Datensätze“ hinzuzufügen, wechseln Sie zur zugehörigen Liste „Change-Anforderungen hinzufügen“ von SOW, deren Übergeordnetes Macroponent leer ist.
      Hinweis:
      Um Registerkarten mit Seitensammlungen wie „Übersicht“ eine deklarative Aktion hinzuzufügen, fügen Sie in UI Builder behandelte Events hinzu. Ordnen Sie dieses Event mithilfe der Quellelement-ID dem entsprechenden Event in der Liste „UX-Add-on-Ereigniszuordnungen“ zu.
    3. Fügen Sie die folgenden Informationen hinzu, um die Aktion zu modifizieren.
      Feld Beschreibung
      Quellkomponente Diese Komponente gibt das Quellereignis aus. Zum Beispiel die Aktionsleiste.
      Deklarative Quellaktion Als Quellereignis verwendete deklarative Aktionen
      Controller Ein Controller, der das Zielevent verarbeitet. Beispiel: Formular.
      Zielereignis Behandeltes Event, auf das die Zuordnung in Target Payload mapping abzielt
      Zuordnung der Zielnutzlast Die Bindung des Containers und die Art des Events