SLA-Bedingungsregeln global aufrufen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können den Standardsatz von SLA-Bedingungsregeln global ändern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig wird SLAConditionBase für die SLA-Bedingungsregeln verwendet. Dies kann folgendermaßen geändert werden:

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service-Level-Management > SLA-Eigenschaften.
    2. Ändern Sie den Wert der com.snc.sla.default_conditionclass SLA-Eigenschaft in den Namen der neuen Bedingungsregel:
      SLAConditions-Eigenschaft
      Hinweis:
      Dies ist die Standardbedingungsregel, wenn in einer SLA-Definition keine Bedingungsregel angegeben ist.