Schichtdetails über Rufbereitschaftskalender aktualisieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Um Zeit zu sparen, können Sie die Schichtdetails direkt über einen Rufbereitschaftskalender aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: rota_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Bereitschaftsplanung > Bereitschaftskalender.
    2. Klicken Sie in der Titelleiste auf das Symbol „Filter wechseln“ Konfigurationssymbol, und wählen Sie eine Benutzergruppe aus.
    3. Klicken Sie im Kalender auf den Schichtnamen.
      Ein Dialogfenster zeigt die Liste Aktionen sowie Informationen zum primären und zum sekundären Dienstplan an. Mit jedem aufgeführten Benutzer können Sie sich entweder per Telefon, E-Mail oder Chat verbinden. Welche Anwendung für Telefon oder E-Mail gestartet wird, hängt von dem Client ab, der auf dem lokalen Computer installiert ist.
    4. Navigieren zu Aktionen > Schicht bearbeiten.
      Tabelle : 1. Formularfelder „Schicht bearbeiten“
      Frage Beschreibung
      Name Der Name der Schicht.
      Gruppe Wählen Sie Ja und anschließend eine der vordefinierten Optionen in der nächsten Frage aus. Wählen Sie Nein aus, um die Konfiguration des Zeitplans manuell einzurichten.
      Aktiv Zeigt den Status der Schicht an.
      Zeitplan Die Schicht ist Teil dieses Zeitplans. Wählen Sie mithilfe der Suche einen Zeitplan aus einer vordefinierten Liste aus, wenn Sie den Zeitplan ändern möchten. Klicken Sie auf den Kalender, um den vollständigen Zeitplan anzuzeigen.
      Beruht auf Die Vorlage, auf der der Zeitplan basiert.
      Hintergrundfarbe Verwenden Sie dieses Feld, um die Hintergrundfarbe der Schicht anzugeben oder um eine vorhandene Farbe zu ändern. Unterscheiden Sie mit den Farben zwischen Gruppen.
      Alle erfassen Geben Sie an, wer Benachrichtigungen erhalten soll, falls keines der Bereitschaftsmitglieder die Incident-Zuweisung akzeptiert. Dies ist entweder niemand, ein Gruppenleiter, eine Einzelperson oder einige bzw. alle Mitglieder des Dienstplans.
      • Wählen Sie Einzelperson benachrichtigen aus, um ein Mitglied der zu benachrichtigenden Gruppe anzugeben.
      • Wählen Sie Alle benachrichtigen aus, um eine Schicht anzugeben. Alle Schichtmitglieder werden benachrichtigt.
      Manager Der Benutzer mit der Schichtmanagerrolle [rota_admin].
      Anwendereinstellung überschreiben Anwendereinstellungen werden mit Kontakteinstellungen überschrieben, wenn dieser Wert als „true“ festgelegt ist.
      Bereitschaftserinnerungen versenden Wenn ausgewählt, werden Rufbereitschaftserinnerungen gesendet.
      Vorlaufzeit für Erinnerung (Tage) Vorlaufzeit für E-Mail-Erinnerungen.
      Hinweis:
      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Rufbereitschaftserinnerungen versenden aktiviert ist.
      Abdeckungsintervall Aktualisierungsintervall für den abonnierten Kalender: Wochenweise oder tageweise Informationen zur Abdeckung.
      Abdeckung erhalten für Anzahl der Wochen oder Tage, für die Sie den abonnierten Kalender aktualisieren möchten.