Sie müssen diese Benachrichtigung in Workflow-Studio aktivieren. Details finden Sie unter Umsetzbare Benachrichtigungen für ITSM Virtual Agent einrichten.

Passwortablaufserinnerung

Virtual Agent benachrichtigt Benutzer vor Ablauf ihres Passworts. Benutzer können Passwörter zurücksetzen und Accounts entsperren, auch wenn sie nicht angemeldet sind. Wenn Benutzer angemeldet sind, können sie alle Aktionen ausführen, z. B. ihr Passwort ändern. Nach dem Ändern oder Zurücksetzen eines Passworts kann der Benutzer das Passwort für die nächsten 24 Stunden nicht mehr ändern oder zurücksetzen.

Weitere Informationen über die Konfiguration im Zusammenhang mit dem Passwortablauf finden Sie unter Configure password expiration reminder.