Standardüberschreibung erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Standardüberschreibung, um Benutzer oder Gruppen für eine Kontaktdefinition eines Kommunikationsplans für Incidents anzugeben. Dies hilft Ihnen, mehrere Bedingungen festzulegen, die bestimmen, ob ein Benutzer oder eine Gruppe als Kontakt betrachtet wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: ia_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die zugehörige Liste „Standardüberschreibungen“ ist nur verfügbar, wenn Sie Standardüberschreibung als Wert des Felds Quelle im Formular „Kontaktdefinition“ auswählen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Incident-Kommunikationsmanagement > Mit Administration in Verbindung setzen > Kontaktdefinitionen.
    2. Öffnen Sie den Datensatz der Kontaktdefinition.
    3. Klicken Sie im Abschnitt „Standardüberschreibung“ auf Neu.
      Formular „Standardüberschreibung“
    4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „Standardüberschreibung“
      Feld Beschreibung
      Reihenfolge Die Reihenfolge, in der die Bedingungen in der Standardüberschreibung ausgewertet werden sollen.
      Benutzerwert Der im Feld Benutzerwert angegebene Benutzer wird als Kontakt zugewiesen, wenn die Bedingung in der Standardüberschreibung zutrifft.
      Hinweis:
      Das Feld Benutzerwert wird angezeigt, wenn der Wert des Felds Typ im Formular „Kontaktdefinition“ Benutzer lautet.
      Gruppenwert Die im Feld Gruppenwert angegebene Gruppe wird als Kontakt zugewiesen, wenn die Bedingung in der Standardüberschreibung zutrifft.
      Hinweis:
      Das Feld Gruppenwert wird angezeigt, wenn der Wert des Felds Typ im Formular „Kontaktdefinition“ Gruppe lautet.
      Bedingung Die Bedingungen, die festlegen, ob die Werte der Standardüberschreibung angewendet werden. Wenn mehrere Bedingungen definiert sind, werden sie in der angegebenen Reihenfolge ausgewertet. Wenn keine Bedingungen zutreffen, wird die Standardüberschreibung nicht angewendet.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
      Die Standardüberschreibung und ihre Bedingungen sind nun für eine Kontaktdefinition definiert.