Anwender

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Registerkarte „Benutzer“ dient als Hub für den Zugriff auf anwenderbezogene Daten, einschließlich spezifischer Warnungen für einzelne Benutzer, zugehörige Geräte und entsprechende Standortdaten. Diese konsolidierte Ansicht ermöglicht eine effiziente Überwachung und Verwaltung. Sie können damit Benutzeraktivitäten nachverfolgen, umgehend auf Warnungen reagieren und auf die Gerätestandorte zugreifen, um für mehr Sicherheit zu sorgen und die Betriebsabläufe besser zu überwachen.

    Um auf die Registerkarte Benutzer zuzugreifen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich und wählen Sie im primären Navigationsbereich das Benutzersymbol ( Benutzersymbol.).

    Auf der Registerkarte Anwender stehen drei Filter zum Einschränken der Suche zur Verfügung: Anwender, Standorte, und Status. Der Filter Standorte zeigt den Standort des mit DEX verbundenen Geräts an. Sie können ihn nach Stadt, Bundesland-/staat oder Postleitzahl filtern. Aktualisieren Sie die Seite, um die neuesten Daten abzurufen. Der Status bietet eine Übersicht über die Anwenderstatus und gibt an, ob sie aktiv oder betroffen sind. Sie können auch alle Anwender anzeigen.
    Hinweis:
    Die Liste „users“ enthält alle bei ServiceNow registrierten, nicht registrierten und aktiven Benutzer. Außerdem werden die betroffenen Anwender basierend auf Ihrer Auswahl im Filter Status angezeigt. Wenn Sie einen Filter auf eine der Spalten anwenden, z. B. die Spalte Standorte, wird der Filter auch dann gefiltert, wenn Sie andere Aktionen wie Sortiervorgänge ausführen. Sie müssen den Filter manuell entfernen.

    Weitere Informationen zu den einzelnen Spalten finden Sie unter Anwenderliste. Wenn Sie einen Anwendernamen auswählen, gelangen Sie zur Detailseite dieses Anwenders. Weitere Informationen zu Benutzeranwendungen, Geräten, Integrität, laufenden Prozessen, Anwendungsmetriken, Netzwerken, Anmeldungen und anwenderdefinierten Abfragen finden Sie unter Anwender- und Gerätedetails.