製品カタログアドミンまたはマネージャーは、エージェントが見積もりまたは注文を作成するときに、製品カタログ、オファリングカテゴリ、および製品オファリングをフィルタリングして、顧客に適格な製品のみを表示するビジネスルールを作成します。製品をフィルタリングすると、エージェントが顧客に適切な製品を販売するのに役立ちます。フィルターは、次の製品適格性マトリクスで設定した意思決定ルールに基づいています。

• 製品オファリングカタログの適格性:製品オファリングカタログに適用する適格性ルールを定義します。たとえば、このマトリクスを使用して、国、都道府県、市区町村など、顧客の場所に基づいて販売カタログをフィルタリングできます。
• 製品オファリングカテゴリの適格性:製品オファリングカテゴリに適用する適格性ルールを定義します。
• 製品オファリングの適格性:製品オファリングに適用する適格性ルールを定義します。

これらのマトリクスは、表示されるカタログ、製品カテゴリ、および製品オファリングを制御する条件とコンテキスト変数を設定するためのフレームワークです。製品カタログ管理とPricing Managementで提供されるシステム定義のコンテキスト変数を使用するか、アドミンと協力して、適格性マトリクスで使用するマーケティングセグメントや販売チャネルなどの独自のカスタムコンテキスト変数を開発することができます。

表 : 1. 製品適格性構成タスク

タスク	Description (説明)	ロール
カスタムコンテキスト変数の作成	システム定義および既存のカスタムコンテキスト変数を確認します。必要に応じて、新しいコンテキスト変数を追加し、 顧客変数をトランザクションエンティティにマッピングします。	アドミン
ルールエンティティフィルターの作成	製品エンティティの適格性フィルターを定義します。	製品カタログアドミニストレーターまたはマネージャー
製品適格性マトリクスで製品適格性ルールを定義する	製品適格性マトリクスのディシジョンテーブルで適格性ルールを定義します。	製品カタログアドミニストレーターまたはマネージャー