アカウントオンボーディングランディングページ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • オンボーディングケースをリアルタイムで可視化し、オンボーディングタスクを追跡します。

    オンボーディングエージェント (sn_acct_lc_agent) は、このページを使用して、オンボーディングケースとタスクをすばやくスキャンして優先順位を付けることができます。リアルタイムデータを含む次のスコアカードが表示されます。

    • 自分のアクティブなオンボーディングケース:自分にアサインされているアクティブなオンボーディングケースの数。
    • >3 日間更新されていないケース:3 日以上更新されておらず、[クローズ済み] または [キャンセル] ステータスになっていないアクティブなケース。
    • アクティブなオンボーディングタスク:[クローズ済み] または [キャンセル] ステータスではないすべてのアクティブなオンボーディングケースにおけるオンボーディングタスクの合計数。
    • 期限切れのオンボーディングタスク:現在期限切れで期日を過ぎたケースタスクの数。
    • アクティブなリスクシグナル:すべてのアクティブまたは新規のオンボーディングケースに関連付けられたリスクシグナル。

    各カードについて、過去 3 か月間の履歴データの傾向も表示されます。

    アカウントライフサイクルイベント - オンボーディングページ

    スコアカードをクリックすると、適切なフィルター条件に一致するレコードのリストが表示されます。ケース、タスク、またはリスクシグナルのレコードページにドリルダウンして、追加の詳細を表示できます。