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sourceDocument: 横浜 アカウントライフサイクルイベント
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜 アカウントライフサイクルイベント

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# アカウントオンボーディングの Impact Initiative を作成する

# アカウントオンボーディングの Impact Initiative を作成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

このオプションを使用して、アカウントオンボーディングジャーニーを正常に完了するための成功戦略を作成します。

## 始める前に

必要なロール:sn_acct_lc.ale_success_agent

## 手順

1. 移動先 ワークスペースCSM/FSM 構成可能ワークスペース.
2. 移動先: アカウントオンボーディングケースすべて.
3. \[新規\] をクリックします。
4. \[新規アカウントオンボーディングケースの作成\] ページで、オンボーディングする顧客アカウントを選択し、\[ 続行\] をクリックします。
5. \[ Impact Initiative を作成\] をクリックします。
6. \[カテゴリ\] ドロップダウンフィールドで \[オンボーディング\] を選択し、\[続行\] をクリックします
7. \[ オンボーディングケース\] サブカテゴリを選択し、\[ 新しいオンボーディングジャーニーを開始\] アクティビティを選択します。
8. 顧客アカウントを選択し、説明と簡単な説明を入力し、製品を選択して、\[ 完了\] をクリックします。  
   Impact Initiative が開始され、このアカウントに対して新しいオンボーディングジャーニーが開始されます。