カスタマーサクセス (CS) レコードの関連アイテムコンポーネント
関連アイテムコンポーネントは、エンゲージメント、タッチポイント、成功ケース、および内部プレイに関連付けられた関連リストへのアクセスを提供します
関連アイテムコンポーネントは、拡張可能なアコーディオン形式を使用します。目的のリストを展開して、関連アイテムを表示できます。このコンポーネントには、リスト内のアイテム数を示すアイコンも表示されます。
関連リストには、以下のアクションが含まれます。
エンゲージメント、タッチポイント、成功ケース、および内部プレイページには、成功目標、成果、イニシアチブ、成功ケース、およびドキュメントを含むいくつかの関連リストが表示されます。
注:
ドキュメント関連アイテムは、
com.snc.platform_document_management プラグインをインストールしている場合にのみ表示されます。