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sourceDocument: 横浜 アカウントライフサイクルイベント
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/acct-lifecycle-events

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜 アカウントライフサイクルイベント

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# カスタマーサクセス (CS) レコードの関連アイテムコンポーネント

# カスタマーサクセス (CS) レコードの関連アイテムコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

関連アイテムコンポーネントは、エンゲージメント、タッチポイント、成功ケース、および内部プレイに関連付けられた関連リストへのアクセスを提供します

関連アイテムコンポーネントは、拡張可能なアコーディオン形式を使用します。目的のリストを展開すると、関連アイテムを表示できます。このコンポーネントには、リスト内のアイテム数を示すアイコンも表示されます。  

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関連リストには、以下のアクションが含まれます。

* 作成：サブタブに空白のレコードが開き、エージェントはこれを使用して新しいアイテムを作成できます。
* すべて表示：サブタブにレコードリストが開きます。
* さらに表示：5 個を超えるアイテムを持つリストに表示されます。
{#account-lifecycle-cust-success-related-items__csm-playbook-related-items-component_ul_cvf_rxr_m1c}  
エンゲージメント、タッチポイント、成功ケース、および内部プレイページには、成功目標、結果、イニシアチブ、成功ケース、ドキュメントなど、いくつかの関連リストが表示されます。  
注:  
ドキュメント関連アイテムは、`com.snc.platform_document_management` プラグインをインストールしている場合にのみ表示されます。